Você sabe o que é estratégia de marketing de relacionamento com clientes?

O marketing de relacionamento propõe o foco na lealdade e no envolvimento de longo prazo dos clientes de uma empresa ao invés de se concentrar apenas em objetivos de curto prazo, como a aquisição de novos consumidores ou aumento das vendas individuais do negócio. Tem como objetivo central criar confiança e lealdade, reduzindo a taxa …